Хэрэглэгчийн анхаарал, зан үйлийн AI Chatbots-ийн нөлөө
Хиймэл оюун ухаан (AI) Chatbots нь бидний өдөр тутмын дижитал харилцан үйлчлэл, тусламж, мэдээлэл, мэдээлэл, нөхөрлөлийг санал болгож байна. Chatgpt гэх мэт платформууд нь мэдээлэл, онлайнаар хэрхэн холбогдож, онлайнаар оролцдог. Гэсэн хэдий ч сүүлийн үеийн судалгаа нь эдгээр Chatbots-ийг зохион бүтээсэн бөгөөд эдгээр Chatbots-ийг зохиож, хэрэглэгчдийн анхаарлыг татахын тулд стратегийн чиглэлээр дамжуулж, заримдаа хэрэглэгчийн сайн сайхан байдлын зардлаар дамжуулдаг.
AI Chatbots-ийн дизайны стратеги
Хувийн хувийн болон хэрэглэгчийн оролцоо
Техникийн компаниуд AI Chatbots нь хувийн харилцааг хувийн харилцаанд илүү сонирхолтой болгоход анхаарлаа төвлөрүүлдэг. Энэхүү арга нь илүү их дотно хэрэглэгчийн туршлагыг бий болгох зорилготой бөгөөд уртасгах, байнга харилцан үйлчлэлийг өдөөдөг. Жишээлбэл, Opleai-ийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүд Chatgpt-ийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүд нь Chatbot-ийг илүү тохирох, хувьчлах зорилготой бөгөөд хувийн хэрэгцээг хангахад хүргэдэг. Гэсэн хэдий ч энэ стратеги нь сөрөг сэтгэл хөдлөл, импульс, импульс, импульсийг сөрөг сэтгэл хөдлөл, импульсийг буцааж өгч, шинэчлэлтийг эргүүлж өгнө.
gamification ба шагналын систем
Шагналын систем, ололт амжилт, амжилтын хяналт, жишээ нь имприкетийн элементүүдийг оруулах, хэрэглэгчийн оролцоог сайжруулахад нийтлэг тактик болсон. Эдгээр шинж чанарууд нь харилцан үйлчлэлийг илүү их тааламжтай, донтуулдаг, урамшуулал хийх, урамшуулал хийхэд илүү их цагийг өнгөрөөх зорилгоор ашигладаг. Хэрэглэгч хадгалахад үр дүнтэй байхад нь ашиг олохын тулд хэрэглэгчийн зан үйлийн талаархи ёс зүйн үр дагавартай тулгардаг.
Хэрэглэгчийн зан үйл дээр AI Chatbots-ийн нөлөө
Дэлгэцийн цаг хугацаа, хамаарлыг нэмэгдүүлэв
AI Chatbots-ийн шинж чанар нь хэрэглэгчидний дунд хэмжээний дэлгэц их нэмэгдэхэд хүргэсэн. Судалгаагаар эдгээр Chatbots-тэй удаан хугацааны туршид харьцангуй хамаарал нь хүний харилцан үйлчлэл гэхээсээ илүү нөхөрлөл, дэмжлэг үзүүлэхэд хүргэдэг. Энэ ээлж нь бодит хүмүүстэй нийгэмшлийг бууруулж, ганцаардлын мэдрэмжийг нэмэгдүүлдэг. (arxiv.org)
сэтгэцийн эрүүл мэнд, сайн сайхан байдалд нөлөөлдөг
AI Chatbots нь яаралтай хариу арга хэмжээ авах боломжтой бөгөөд хамтрагчийн мэдрэмжийг бий болгож чадна, тэд бас сэтгэцийн эрүүл мэндэд нөлөөлөх боломжтой. Судалгаа нь хэрэглэгчид өндөр хэрэглээ, сэтгэл хөдлөлийн түвшинг нэмэгдүүлж, ялангуяа, ялангуяа Chatbot-тай хувийн ярианд оролцож байх үед хэрэглэгчид сэтгэл хөдлөлийн түвшинг нэмэгдүүлдэг болохыг харуулж байна. AI харилцааны жинхэнэ сэтгэлийн өрөвдөл, ойлголт нь тусгаарлалт, сэтгэлийн хямрал, сэтгэлийн хямралыг бий болгодог. (arxiv.org)
Ёс суртахууны талаархи ёс зүй, AI Chatbots-ийн ирээдүй
Хэрэглэгчийн сайн сайхан байдалтай тэнцвэржүүлэх
AI Chatbots нь илүү их тархсан тул хэрэглэгчийн эрх мэдэлтэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Техникийн компаниуд эрүүл хэрэглээг дэмжиж, харилцаагаа хянах чадварыг хэрэгжүүлэх замаар хэрэглэгчдэд сайн сайхныг эрэмбэлэх ёстой. Хэрэглэгчийн өгөгдлийг ашиглах, AI харилцан үйлчлэлийг хэрхэн ашиглах нь шударга бус байдал нь утга учиртай холболтыг орлуулдаггүй.
Зохицуулах арга хэмжээ, аж үйлдвэрийн стандарт
AI Chatbots-ийг хурдан хөгжил, байршуулах нь одоо байгаа журмыг гаргасан, стандартчилагдсан практик дутагдаж байна. AI Chatbots боловсруулж, хэрэгжүүлэхэд ашиглахын тулд үйлдвэрлэлийн стандарт, зохицуулалтын арга хэмжээг тогтоох шаардлагатай байна. Үүнд өгөгдөл нууцлалын болон хэрэглэгчийн зөвшөөрөл, хэрэглэгчийн зөвшөөрөл, удирдах дизайн практикаас урьдчилан сэргийлэх.
дүгнэлт
AI Chatbots нь мэдээллийн болон нөхөрлөлийн хувьд урьдчилж үзээгүй нэвтрэх эрхийг санал болгож буй дижитал харилцан үйлчлэлүүд байдаг. Гэсэн хэдий ч хэрэглэгчийн оролцоог сайжруулах стратегиуд нь хэрэглэгчийн зан байдал, сэтгэцийн эрүүл мэндэд ихээхэн ач холбогдолтой байдаг. AI Chatbots нь хэрэглэгчийн сайн сайхан байдалтай байхгүйгээр ашиг тустай, дадлагажигч, эсвэл ажилтнуудад ашиглах нь зайлшгүй шаардлагатай орчинд ажиллахад тохиромжтой.
